7 советов для безопасных покупок в интернете

Сделки в виртуальной среде уже стали повседневностью – в интернете можно приобрести и мебель, и билеты в театр, и рассчитаться за различные услуги. Однако, если не соблюдать элементарные правила безопасности, легко стать жертвой мошенников.

Совершать покупки и расчеты в интернете очень удобно — все можно спокойно сделать дома в любое время суток, сэкономив, таким образом, время, и зачастую — деньги, поскольку в интернете товары обычно дешевле.

Согласно данным банка SEB, в течение последнего года очень стремительно выросло число расчетов картами в интернете — на 44%. Однако в виртуальной среде, так же, как в реальной жизни, распоряжаясь личными данными и деньгами, необходимо соблюдать осторожность. Например, если человек вводит данные своей карты на сайте, не убедившись в его надежности, есть вероятность, что информацию получат и используют в преступных целях третьи лица. Поэтому важно понять, что покупки в интернете безопасны в том случае, если вы придерживаетесь нескольких простых правил.

Как узнать, безопасно ли осуществлять покупки на конкретном сайте? Эксперты сходятся во мнении — наиболее безопасны те сайты, где используется система защиты 3D Secure, когда дополнительно к данным карты необходимо ввести еще один пароль. Опознать такие сайты можно по логотипам Mastercard SecureCode и/или Verified by Visa. 

Сейчас по-прежнему довольно много интернет-магазинов, которые не обеспечивают клиентов защитой 3D Secure и тем самым не гарантируют безопасность вводимых данных. Это значит, что вводить на таком сайте номер своей карты и трехзначный код с обратной стороны карты — это то же самое,  что написать их на заборе. У мошенников есть все возможности использовать ваши данные для своих нужд.

Кроме того, осуществлять платеж или вводить какую-либо чувствительную информацию можно только на тех сайтах, адрес которых начинается с https, а не с обычных http — это означает, что данные передаются в зашифрованном виде. Совершайте покупки только дома со своего компьютера, на котором установлена антивирусная программа и есть надежное, защищенное паролем подключение к интернету.

Закупаясь в интернете на популярных и респектабельных сайтах, после осуществления покупки вы получите по электронной почте подтверждение заказа и счет. Если счет не пришел, то стоит обязательно связаться с компанией, предоставляющей товар/услугу – возможно, произошел технический сбой, а может быть есть основания подозревать, что вы совершили сделку на интернет-странице мошенников.

Еще один признак, который порой может свидетельствовать о нечестности продавца — это когда для оплаты предлагается всего один вариант: ввести данные карты. Потому что самый безопасный способ оплаты — e-Link, то есть, прямое соедининение с интернет-банком. Как правило, надежные интернет-магазины предлагают различные способы оплаты.

Порой достаточно провести небольшое расследование в интернете, чтобы констатировать, что магазин, в котором вы собирались сделать покупку, получил ряд плохих отзывов — покупатели жалуются на то, что не получили товар или рассказывают о других проблемах.

Не всегда виноваты схемы мошенников — есть случаи, когда к неприятным последствиям приводит собственная невнимательность и спешка. Например, если вы согласились на условия загрузки какого-то приложения, не прочитав их, то можете даже не узнать о том, что ежемесячно с вашего счета за использование приложения будет сниматься определенная сумма. Возможны также случаи, когда под приложение маскируется вирус, поэтому, если возникли сомнения — прежде, чем подтвердить загрузку приложения, желательно собрать отзывы о нем.

Случаи, когда ребенок получает доступ к компьютеру или смартфону родителей и, сам того не осозновая, совершает какую-либо покупку, довольно широко распространены. К сожалению, именно за такие покупки вернуть деньги, скорее всего, будет невозможно, поскольку факта мошенничества не было. Поэтому, если вы все-таки разрешаете ребенку что-то делать в своем компьютере или телефоне, убедитесь в том, что вы вышли из всех аккаунтов (сделали логаут), к которым привязана ваша карта, чтобы ребенок не мог случайно приобрести понравившуюся ему вещь.

Хорошее решение — в целях безопасности оформить отдельную карту, которую вы будете использовать исключительно для покупок в интернете и которая не будет привязана к зарплатному или накопительному счету. Перечисляйте деньги на карту, только непосредственно перед покупкой, а для дополнительной безопасности можете установить для карты дневной лимит.

Когда претензия может быть признана необоснованной:
— Если вдобавок к данным карты сделка была подтверждена с помощью средства идентификации клиента — кодом доступа/паролем/картой кодов или калькулятором кодов интернет-банка.
— Если есть доказательства, что сделку совершил кто-то из членов семьи.
— Если клиент сам оформил какую-либо услугу, не прочитав условия.

Вернуть деньги можно только в тех случаях, когда ваши украденные данные были использованы в интернет-магазине, который не предоставляет защиту 3D Secure. Вдобавок, важно, чтобы банк, который выдал карту, обеспечивал свои карты защитой 3D Secure, как это делает SEB. В таком случае ваш банк при посредничестве партнеров Visa и MasterCard может потребовать у торговца вернуть деньги — такую процедуру предусматривают международные соглашения.

  • Безопасность — 09.06.2016

    AliExpress: советы для безопасных покупок

    Покупатели в Латвии и во всем мире ценят интернет-магазин AliExpress за широкий выбор товаров и сравнительно низкие цены. Но чтобы виртуальный шопинг не заканчивался финансовыми потерями и печальным опытом, необходимо соблюдать ряд правил.

    Подробнее

  • Безопасность — 17.10.2016

    Не дайте мошенникам потратить ваши деньги

    Банки и платежные компании прилагают все усилия для обеспечения безопасности использования платежных карт. Тем не менее, случаи выманивания данных карт происходят во всем мире. Поэтому предлагаем несколько советов, как не дать мошенникам возможность воспользоваться заработанными вами деньгами.

    Подробнее

  • Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

    Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

    Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.